Dernière mise à jour : 1er octobre 2026
1. Responsable du traitement
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2. Champ d'application
La présente déclaration explique comment nous traitons les données personnelles collectées lors de l'utilisation du site www.greenbear.ch, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD). Les traitements effectués pour nos clients dans le cadre de la plateforme Helpro sont régis par les contrats conclus avec eux.
3. Données collectées et finalités
- Formulaire de contact : nom, organisation, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu de votre message. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et nous sont transmises par e-mail.
- Données techniques : lors de chaque visite, le serveur peut enregistrer des données techniques (adresse IP, date et heure, pages consultées, navigateur) nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
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4. Prestataires
- Hébergement : le site est hébergé par Infomaniak Network SA, en Suisse.
5. Durée de conservation
Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire au traitement de votre demande et au respect de nos obligations légales.
6. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, et vous opposer à leur traitement, en écrivant à info@greenbear.ch. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), www.edoeb.admin.ch.
7. Modifications
Nous pouvons adapter cette déclaration à tout moment. La version publiée sur ce site fait foi.